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Política de privacidad

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¿Qué información recogemos?

  • Recopilamos información sobre usted cuando se registra en el sitio, hace un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o a una comunicación como el correo electrónico o participa en otra función del sitio.
  • Al hacer un pedido o registrarse, podemos pedirle su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información sobre la tarjeta de crédito u otra información. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
  • También recogemos información sobre los destinatarios de los regalos para poder cumplir con la compra del regalo. La información que recogemos sobre los destinatarios de los regalos no se utiliza con fines de marketing.
  • Al igual que muchos sitios web, utilizamos "cookies" para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección "¿Usamos "cookies"?" a continuación para obtener información sobre las cookies y cómo las usamos.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recogemos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas otras características del sitio de las siguientes maneras:
  • Para personalizar su experiencia en el sitio y para permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesen.
  • Para permitirnos darle un mejor servicio al responder a sus peticiones de atención al cliente.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.
  • Si ha optado por recibir nuestro boletín de noticias por correo electrónico, podemos enviarle correos electrónicos periódicos. Si no desea seguir recibiendo nuestros correos electrónicos promocionales, consulte la sección "¿Cómo puede optar por excluirse, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?" que aparece a continuación. Si no ha optado por recibir boletines de correo electrónico, no recibirá estos correos electrónicos. Los visitantes que se registren o participen en otras características del sitio, como programas de marketing y contenido "sólo para miembros", podrán elegir si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones por correo electrónico de nosotros.

¿Cómo protegemos la información de los visitantes?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a esos sistemas, y se les exige que mantengan la información confidencial. Cuando usted hace un pedido o accede a su información personal, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/crédito que usted proporciona se transmite a través de la tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL) y luego se codifica en nuestras bases de datos para que sólo se pueda acceder a ella como se ha indicado anteriormente.


¿Usamos "cookies"?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador de Internet (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos las cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del mismo, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Podemos contratar a proveedores de servicios de terceros para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a llevar a cabo y mejorar nuestro negocio.

Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, por lo que debe consultar el menú de ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puede hacer pedidos por teléfono poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.


¿Divulgamos la información que recogemos a terceros?

No vendemos, intercambiamos o transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal a menos que le avisemos con antelación, excepto en los casos que se describen a continuación. El término "partes externas" no incluye al Milano Music Center. Tampoco incluye a los socios de alojamiento de la página web y otras partes que nos ayudan en la operación de nuestra página web, en la conducción de nuestro negocio, o en el servicio a usted, siempre y cuando esas partes estén de acuerdo en mantener esta información confidencial. También podemos revelar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Sin embargo, se puede proporcionar a otras partes información no identificable de los visitantes para fines de comercialización, publicidad u otros usos.


¿Cómo puede optar por excluirse, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?

Para modificar sus suscripciones de correo electrónico, por favor háganoslo saber modificando sus preferencias en la sección "Mi cuenta". Tenga en cuenta que debido a los horarios de producción de los correos electrónicos puede que reciba cualquier correo electrónico que ya esté en producción.

Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, inicie sesión en la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, de facturación y de pago. Tenga en cuenta que podemos mantener la información sobre una transacción de venta individual con el fin de prestar servicio a esa transacción y para el mantenimiento de registros.


Enlaces de terceros

En un intento de proporcionarle un mayor valor, podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios vinculados (incluso si un vínculo específico no funciona).


Cambios en nuestra política

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Los cambios en la política se aplicarán sólo a la información recogida después de la fecha del cambio. Esta política fue modificada por última vez el 6 de agosto de 2003.


Preguntas y comentarios

Agradecemos sus preguntas, comentarios y preocupaciones sobre la privacidad. Por favor, envíenos todos los comentarios relacionados con la privacidad, o cualquier otro asunto.


Política en línea solamente

Esta política de privacidad en línea se aplica sólo a la información recogida a través de nuestro sitio web y no a la información recogida fuera de línea.


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